Vanliga frågor

FAQ - CasinoNedan följer ett antal frågor och svar, både som vi fått inskickade men som vi även tror kan vara av intresse. Skulle ni dock ha någon fråga som inte finns inkluderad här, går det även bra att kontakta oss här.

Casino & allmänna regler

Är det helt lagligt att spela casinospel på internet i Sverige?

Svar: Ja, det är fullständigt lagligt att spela casino på internet i Sverige.

Måste jag beskatta mina vinster?

Svar: Vinster från online casinon som har sitt säte och licens inom Europeiska Unionen är skattefria enligt en dom i EG-domstolen. Du kan se direkt i våra casino recensioner (längst ner) om de har sitt säte inom EU eller inte (tex. Malta eller Gibraltar). Vinster från online casinon som inte har sitt säte inom EU måste dessvärre beskattas. Du kan läsa mer om detta på skatteverkets hemsida.

Vad är åldersgränsen för casinospel på internet?

Svar: Åldersgränsen vid de flesta online casinon är 18 år. Detta kan dock också vara mer.

Casino & säkerhet

Är det säkert att spela på ett online casino?

Svar: Säkerheten är i regel väldigt god. Väljer du att spela på ett licenserat online casino fungerar detta som ett garantibevis för att dina pengar och personuppgifter behandlas med högsta nivå av omtanke och säkerhet. Säkerheten är en hörnsten hos alla seriösa casinon online.

Vågar man lämna ut sitt kreditkort?

Svar: Alla licenserade online casinon använder avancerade betalningssystem vilka krypterar samtliga transaktioner eller kortuppgifter så att dessa inte kan läsas av tredje part.

Vad bör man tänka på när man väljer online casino?

Svar: Ett online casino skall alltid i första hand vara licenserat. Finns det ingen information om var casinot är licenserat – spela inte! Licens behöver dock inte alltid garantera 100% kvalité vad gäller spel, support och upplevelse. Läs gärna på forum om andras upplevelser av casinot, eller ladda ner och testa casinot innan du väljer att spela med riktiga pengar. Casinon som länkas till här på Online Casino & Bonus är samtliga licenserade och testade av oss för att garantera högsta möjliga kvalité och upplevelse för dig som spelare.

Hur får jag mina pengar utbetalda?

Svar: De flesta online casinon erbjuder en rad olika alternativ vad gäller både insättning uttag. Man kan dock alltid använda sig av banköverföring (wire transfer) Neteller och Moneybookers, men specifika betalningsmetoder varierar från casino till casino. Läs mer om betalningsalternativ här.

Vad skulle hända om min internetuppkoppling bryts när jag spelar?

Svar: Om din internetuppkoppling av någon anledning bryts, fryses ditt spel av sig själv, så att situationen ser likadan ut som den gjorde innan det att internetuppkoppling bröts.

Hur mycket av casinots intäkter går egentligen tillbaka till spelarna?

Svar: De flesta online casinon brukar redovisa “pay-out”-historik med hur stor andel av spelsajtens intäkter som gått tillbaka till spelarna under den gångna perioden. Denna utbetalning har granskats av oberoende organisationer (som tex. TST och eCOGRA), och rapporten brukar i sådant fall kunna återfinnas via en flik längst ner på sajten. Vi uppdaterar även kontinuerligt utbetalningen för olika speltyper hos en del casinon i våra recensioner, men för så aktuella uppgifter som möjligt ber vi dig att besöka sajten ifråga.

Casino & bonus

Är min bonus alltid “automatisk”?

Svar: De flesta online casinon har övergett principen av bonuskoder (åtminstone om det rör sig om sajtens mer standard-mässiga erbjudanden). För att välja om man vill ha välkomstbonus eller inte brukar man vanligtvis ha möjlighet att välja detta när man registrerar sig eller gör en insättning, genom att avmarkera/markera en ruta. I övrigt krediteras då som sagt bonusen automatiskt.

Vad är “Wagering requirement” / omsättningskrav?

Svar: Med omsättningskrav eller “wagering requirement” som det heter på engelska, menas att bonusen måste omsättas ett antal gånger innan uttag. Detta så att du helt enkelt inte skall kunna göra en insättning, och direkt efteråt göra ett uttag av insättning inklusive bonus, och detta är med andra ord till för att du helt enkelt skall spela på sajten med den tilldelade bonusen eller gratis pengarna. Ibland gäller omsättningskravet endast bonusen, men oftast bonus + insättning.

Vad är en “sticky bonus”?

Svar: Med “sticky bonus” menas att bonusen “sitter fast” i casinot och inte kan tas ut efter att omsättningskravet är uppfyllt, men att den fortfarande kan spelas med som vanligt. Syftet med denna form av bonus är att den försvårar för så kallade “bonus-jägare”. Denna form av bonus kompenseras dock ofta med ett lägre omsättningskrav än övriga bonusar.

Se även artikel: Om casino bonus

Casino & mjukvara och spelalternativ

Är det farligt att ladda ner en casino mjukvara?

Svar: Nedladdningsbar mjukvara från licenserade online casinon är alltid fria från virus, spyware eller annan form av problematik som kan påverka dig eller din dator negativt. Casino-mjukvara kräver i regel ytterst lite av din dator prestandamässigt, och behöver i regel relativt lite ledigt utrymme på din hårddisk och att du kanske har ett nyare operativsystem.

Finns det alternativ till att ladda ner mjukvara, kan man spela endå?

Svar: Ja, nästan alla online casinon erbjuder idag även spel direkt på sajten via webbläsaren. Det enda kravet kan vara att du behöver ha en “flash”-läsare installerad på din dator. En nackdel med “Instant Play-casinon” är att de ofta inte erbjuder lika många spel som via casinots nedladdningsbara mjukvara.

Kan jag spela om jag har en Mac? (Macintosh)

Svar: På grund av vissa tekniska komplikationer är inte friheten vad gäller casinospel på internet riktigt densamma för Mac-ägare som för PC-ägare. Detta främst genom att filen med den nerladdningsbara casino mjukvaran i regel enbart kan läsas av Windows (vilket alltså Mac ej använder sig av), men sålänge det finns möjlighet att spela direkt på sajten, går det där i regel lika bra med en Mac. Det finns dock sätt att gå runt problemet om man endå vill ladda ner och installera en casino mjukvara på sin Mac. Det Mac-baserade operativsystemet Leopard har exempelvis en funktion vid namn “Boot Camp Assistant” inbyggd, som gör att man kan köra Windows på sin Mac.

Kan jag spela casino på min mobil?

Svar: Ja, det finns flera online casinon som numera även erbjuder en nedladdningsbar mjukvara anpassad till mobiltelefon. Det finns också vissa som erbjuder särskilda Andropid/iPhone-casinon där du kan spela direkt på sajten. Läs mer om mobil casino här och vilka som erbjuder det!

Se även artikel: Casino mjukvaror

Casino & övrigt

Vart kan jag vända mig om jag känner att jag har problem med mitt spelande?

Svar: Skulle det tyvärr blir så att du känner att spelandet blivit ett problem, finns hjälp att finna hos exempelvis www.slutaspela.nu. Du kan också nå stödlinjen på numret: 020-81 91 00